最近好多小店主都在问:用收钱吧到底有没有风险?钱会不会被扣?会不会突然封账号?今天就拿烧烤摊老王被扣款的真实案例,跟大家聊聊资金安全、手续费套路和账号风控这3个最容易被坑的点。看完这篇,你就能放心用收钱吧收款,还能每年省下好几千冤枉钱。
一、钱到账后会不会被二次扣款?
老王上个月刚遇到糟心事。顾客扫码支付368元,第二天发现实际到账只有362.4元。仔细看账单才发现,收钱吧自动扣了0.6%的服务费。很多新手不知道,收钱吧的费率会根据行业调整,餐饮类普遍在0.38%-0.6%之间。
这里教大家两招:①开通收款前务必确认费率合同 ②每周核对”我的账单-交易明细”。要是发现多扣费,马上打客服电话95155,提供交易截图就能申请退差价。记住,节假日促销期间最容易出现费率变动,要特别留意短信通知。
二、顾客信息会不会被泄露?
便利店张姐就吃过亏。有顾客投诉收到诈骗短信,结果查出来是收钱吧的打印机自动保存了2000多条交易记录。其实收钱吧系统默认开启”交易数据保存”功能,这些信息包含手机尾号和消费金额。
赶紧检查设置:登录商户后台→设备管理→找到收款机→关闭”存储交易日志”。建议每周三定期删除本地记录,重要客户信息最好用手工登记本备份。要是真遇到信息泄露,记得在48小时内联系收钱吧安全中心冻结账户。
三、突然被封号钱怎么办?
奶茶店小刘上个月账号突然被封,3万多货款取不出来。后来才知道是因为连续5天有顾客用同一张信用卡付款,触发了反洗钱风控。收钱吧对单日收款超过5万、或同一卡号频繁交易的账户特别敏感。
预防被封号要记住:①避免凌晨2-5点大额收款 ②同一顾客扫码支付间隔要超过10分钟 ③准备2个收款渠道交替使用。万一被封,带着营业执照和身份证照片,去最近的服务网点,最快2小时就能解冻账户。
看完这些干货,你现在应该清楚用收钱吧到底有没有风险了。记住定期查费率、关掉数据存储、准备备用收款码这3招,就能安心做生意。特别是餐饮店主和夜市摊主,把这些防坑技巧用起来,保护好自己的血汗钱。
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