中国银联关于规范云闪付服务商商户拓展行为的公告
尊敬的云闪付服务商、商户：
为进一步规范云闪付服务商和商户的拓展行为，提高服务质量，保护用户权益，中国银联特发布以下公告：
一、摘要
本公告旨在规范云闪付服务商和商户的拓展行为，保障用户权益，提升服务质量。具体包括以下方面：
- 明确商户拓展行为的准则和要求。
- 加强对云闪付服务商的监管和管理。
- 加强用户信息保护和安全措施。
二、商户拓展行为的准则和要求
1. 商户应遵守相关法律法规，不得从事违法、违规经营活动。
2. 商户应提供真实、准确的商户信息，不得提供虚假信息。
3. 商户应遵守云闪付服务商规定的手续费及结算周期。
4. 商户不得擅自收集、使用用户个人信息，不得泄露用户隐私。
5. 商户应提供良好的服务质量，确保用户权益。
6. 商户应积极响应用户投诉和问题，及时解决。
三、加强对云闪付服务商的监管和管理
1. 中国银联将加强对云闪付服务商的合规审核，确保其合法经营。
2. 中国银联将建立定期评估机制，对云闪付服务商进行绩效评估。
3. 中国银联将加强对云闪付服务商的培训和指导，提升其服务能力。
四、加强用户信息保护和安全措施
1. 云闪付服务商应建立健全的用户信息保护制度，确保用户信息安全。
2. 云闪付服务商应加强系统安全防护，防止信息泄露和攻击。
3. 云闪付服务商应加强对用户数据的监控和分析，及时发现异常情况。
中国银联将持续加强对云闪付服务商和商户的监管和管理，推动云闪付服务的健康发展。希望云闪付服务商和商户共同遵守相关规定，提供优质的服务，保护用户权益。
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